🎲Video Saver Helper
SUPPORT REQUEST

未対応サイトや不具合は、アプリ内の会員機能から送信できます。

💰 不具合報告が改善につながった場合は、お礼として2か月分の無料利用権を付与します。

動画サイト対応リクエストは、2日間トライアル中または月額500円プランの有料会員専用の機能です。ブラウザ拡張機能の「会員機能」タブから、現在ページのURLや検出サイト情報と一緒に送信できます。

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会員状態で拡張機能を開く

トライアル中、または月額500円プランの有料会員状態で Video Saver Helper を開きます。

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会員機能タブを開く

「動画サイト対応リクエスト」のフォームから、返信先メールアドレス、URL、症状を入力します。

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気になる不具合を送る

未対応サイト、候補が出ない、サムネイル不一致、保存失敗などを送信できます。可能な限り迅速に確認します。

送れる内容

未対応サイト、候補が出ないページ、サムネイル不一致、保存失敗などの調査依頼を送れます。

送信条件

トライアル中または月額500円プランの有料会員で利用できます。無料ユーザー状態ではアプリ内フォームがロックされます。

返信方法

返信が必要な場合は、アプリ内フォームの返信先メールアドレス欄を入力してください。案内や進捗はその返信先をもとに確認します。

運営との連絡は公開ページから直接送る方式ではなく、アプリ内の会員機能フォームから送る前提でこのアプリは運用されています。運営との連絡はアプリ内の会員機能タブの中にあるメッセージ送信フォームを必ずご利用ください。